{"id":1270,"date":"2025-07-16T09:37:06","date_gmt":"2025-07-16T07:37:06","guid":{"rendered":"https:\/\/cloudengagepro.com\/declaration-de-cookie\/"},"modified":"2026-10-20T02:23:20","modified_gmt":"2026-10-20T00:23:20","slug":"declaration-de-cookie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cloudengagepro.com\/fr\/declaration-de-cookie\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de cookie"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1270\" class=\"elementor elementor-1270 elementor-281\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f574111 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f574111\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3dcfdc3 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"3dcfdc3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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100%;\n    max-width: 340px;\n    height: auto;\n}\n\n\/* ---------- Rechterzijde ---------- *\/\n\n.cep-header__right {\n    min-width: 0;\n    display: flex;\n    flex-direction: column;\n    justify-content: center;\n    align-items: stretch;\n    gap: 11px;\n}\n\n\/* ---------- Bovenste utility-regel ---------- *\/\n\n.cep-header__utility {\n    display: flex;\n    justify-content: flex-end;\n    align-items: center;\n    gap: 20px;\n    min-height: 40px;\n}\n\n\/* WPML *\/\n.cep-header__language {\n    display: flex;\n    align-items: center;\n}\n\n.cep-header__language .wpml-ls,\n.cep-header__language .wpml-ls ul {\n    margin: 0 !important;\n    padding: 0 !important;\n}\n\n.cep-header__language .wpml-ls ul {\n    display: flex !important;\n    align-items: center;\n    gap: 10px;\n    list-style: none;\n}\n\n.cep-header__language .wpml-ls-item {\n    margin: 0 !important;\n    padding: 0 !important;\n}\n\n.cep-header__language .wpml-ls-link {\n    display: flex !important;\n    align-items: center;\n    padding: 2px !important;\n    border: 0 !important;\n    background: transparent !important;\n}\n\n.cep-header__language img.wpml-ls-flag {\n    width: 20px !important;\n    height: auto !important;\n    display: block;\n    margin: 0 !important;\n    opacity: .95;\n}\n\n.cep-header__language .wpml-ls-link:hover img {\n    opacity: .7;\n}\n\n\/* ---------- CTA ---------- *\/\n\n.cep-header__cta {\n    display: inline-flex;\n    align-items: center;\n    justify-content: center;\n    min-height: 40px;\n    padding: 10px 19px;\n    background: #336699;\n    border: 1px solid #336699;\n    border-radius: 5px;\n    color: #ffffff !important;\n    font-size: 14px;\n    font-weight: 600;\n    line-height: 1;\n    text-decoration: none !important;\n    white-space: nowrap;\n    transition:\n        background-color .18s ease,\n        border-color .18s ease,\n        transform .18s ease;\n}\n\n.cep-header__cta:hover,\n.cep-header__cta:focus {\n    background: #28527a;\n    border-color: #28527a;\n    color: #ffffff !important;\n}\n\n.cep-header__cta:focus-visible {\n    outline: 2px solid #336699;\n    outline-offset: 3px;\n}\n\n\n\/* ---------- Hoofdmenu ---------- *\/\n\n.cep-header__nav {\n    width: 100%;\n}\n\n.cep-header__nav-list {\n    margin: 0;\n    padding: 0;\n    list-style: none;\n    display: flex;\n    justify-content: flex-end;\n    align-items: center;\n    gap: 27px;\n    flex-wrap: nowrap;\n}\n\n.cep-header__nav-link {\n    position: relative;\n    display: block;\n    padding: 3px 0;\n    color: #175ba6 !important;\n    font-size: 16px;\n    font-weight: 500;\n    line-height: 1.35;\n    text-decoration: none !important;\n    white-space: nowrap;\n    transition: color .18s ease;\n}\n\n.cep-header__nav-link:hover,\n.cep-header__nav-link:focus {\n    color: #336699 !important;\n}\n\n.cep-header__nav-link::after {\n    content: \"\";\n    position: absolute;\n    left: 0;\n    right: 100%;\n    bottom: -3px;\n    height: 2px;\n    background: #336699;\n    transition: right .18s ease;\n}\n\n.cep-header__nav-link:hover::after,\n.cep-header__nav-link:focus::after {\n    right: 0;\n}\n\n\/* ---------- Mobiel ---------- *\/\n\n.cep-header__toggle {\n    display: none;\n    width: 42px;\n    height: 42px;\n    padding: 9px;\n    border: 1px solid #d9e1e8;\n    border-radius: 5px;\n    background: #ffffff;\n    cursor: pointer;\n}\n\n.cep-header__toggle-lines,\n.cep-header__toggle-lines::before,\n.cep-header__toggle-lines::after {\n    display: block;\n    width: 22px;\n    height: 2px;\n    background: #336699;\n    content: \"\";\n    position: relative;\n}\n\n.cep-header__toggle-lines::before {\n    position: absolute;\n    top: -7px;\n}\n\n.cep-header__toggle-lines::after {\n    position: absolute;\n    top: 7px;\n}\n\n@media (max-width: 1100px) {\n\n    .cep-header__inner {\n        width: min(100% - 36px, 1280px);\n        grid-template-columns: minmax(240px, 290px) 1fr;\n        column-gap: 28px;\n    }\n\n    .cep-header__logo {\n        max-width: 290px;\n    }\n\n    .cep-header__nav-list {\n        gap: 18px;\n    }\n\n    .cep-header__nav-link {\n        font-size: 15px;\n    }\n}\n\n@media (max-width: 840px) {\n\n    .cep-header__inner {\n        width: calc(100% - 28px);\n        min-height: 76px;\n        padding: 10px 0;\n        grid-template-columns: 1fr auto;\n        column-gap: 18px;\n        row-gap: 12px;\n    }\n\n    .cep-header__logo {\n        max-width: 265px;\n    }\n\n    .cep-header__toggle {\n        display: flex;\n        align-items: center;\n        justify-content: center;\n    }\n\n    .cep-header__right {\n        display: none;\n        grid-column: 1 \/ -1;\n        width: 100%;\n        padding: 8px 0 4px;\n        gap: 16px;\n    }\n\n    .cep-header.is-open .cep-header__right {\n        display: flex;\n    }\n\n    .cep-header__utility {\n        order: 2;\n        justify-content: flex-start;\n        width: 100%;\n    }\n\n    .cep-header__nav {\n        order: 1;\n    }\n\n    .cep-header__nav-list {\n        flex-direction: column;\n        align-items: flex-start;\n        gap: 0;\n    }\n\n    .cep-header__nav-list li {\n        width: 100%;\n    }\n\n    .cep-header__nav-link {\n        width: 100%;\n        padding: 9px 0;\n        font-size: 16px;\n        border-bottom: 1px solid #eef2f5;\n    }\n\n    .cep-header__nav-link::after {\n        display: none;\n    }\n}\n\n@media (max-width: 480px) {\n\n    .cep-header__logo {\n        max-width: 225px;\n    }\n\n    .cep-header__utility {\n        flex-wrap: wrap;\n        gap: 14px;\n    }\n\n    .cep-header__cta {\n        min-height: 38px;\n        padding: 9px 15px;\n    }\n}\n<\/style>\n\n\n<div class=\"cep-header\" id=\"cep-header\">\n\n    <div class=\"cep-header__inner\">\n\n        <!-- LOGO -->\n        <div class=\"cep-header__brand\">\n            <a\n                class=\"cep-header__brand-link\"\n                href=\"https:\/\/cloudengagepro.com\/\"\n                aria-label=\"CloudEngagePro home\"\n            >\n                <img\n                    class=\"cep-header__logo\"\n                    src=\"https:\/\/cloudengagepro.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/cloudengagepro-logo-empowering-engagement-driving-results.png\"\n                    alt=\"CloudEngagePro.com logo met de tagline Empowering Engagement, Driving Results.\"\n                    loading=\"eager\"\n                    decoding=\"async\"\n                    fetchpriority=\"high\"\n                >\n            <\/a>\n        <\/div>\n\n\n        <!-- MOBIELE MENUKNOP -->\n        <button\n            class=\"cep-header__toggle\"\n            type=\"button\"\n            aria-label=\"Menu openen\"\n            aria-controls=\"cep-header-right\"\n            aria-expanded=\"false\"\n        >\n            <span class=\"cep-header__toggle-lines\"><\/span>\n        <\/button>\n\n\n        <!-- RECHTERZIJDE -->\n        <div class=\"cep-header__right\" 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'true' : 'false'\n        );\n\n        button.setAttribute(\n            'aria-label',\n            isOpen ? 'Menu sluiten' : 'Menu openen'\n        );\n    });\n})();\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8fa2557 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8fa2557\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3395991 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3395991\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>D\u00e9claration relative aux cookies \u2013 CloudEngagePro.com<\/h1><p><strong>Version 2.0 | 19 octobre 2026<\/strong><\/p><p>La pr\u00e9sente d\u00e9claration relative aux cookies explique comment CloudEngagePro.com utilise les cookies et les technologies similaires, \u00e0 quelles fins les donn\u00e9es relatives \u00e0 l&rsquo;utilisation du site web peuvent \u00eatre trait\u00e9es et quels sont les choix et les droits des visiteurs. Elle s&rsquo;applique aux versions n\u00e9erlandaise, anglaise, allemande et fran\u00e7aise de notre site. Nous souhaitons offrir un environnement num\u00e9rique transparent, s\u00e9curis\u00e9 et respectueux de la vie priv\u00e9e, conform\u00e9ment \u00e0 notre positionnement professionnel dans les domaines de Salesforce Marketing Cloud, d&rsquo;Account Engagement et de l&rsquo;automatisation marketing.<\/p><p>Nos principes sont clairs : les technologies fonctionnelles assurent le fonctionnement et la s\u00e9curit\u00e9 du site, les statistiques nous permettent d&rsquo;\u00e9valuer et d&rsquo;am\u00e9liorer notre plateforme, et les technologies n\u00e9cessitant un consentement ne doivent pas \u00eatre activ\u00e9es sans celui-ci. <strong>La simple consultation de notre site web ne constitue pas un consentement au suivi des visiteurs, \u00e0 la publicit\u00e9 personnalis\u00e9e ou \u00e0 d&rsquo;autres traitements de donn\u00e9es non essentiels.<\/strong> Nous respectons \u00e0 cet \u00e9gard le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) de l&rsquo;Union europ\u00e9enne, la l\u00e9gislation n\u00e9erlandaise sur les t\u00e9l\u00e9communications (Telecommunicatiewet) et les autres dispositions l\u00e9gales applicables.<\/p><h2>1. Qui est responsable du traitement?<\/h2><p>CloudEngagePro.com est exploit\u00e9 par OnlineMarketingMan.net, une entreprise individuelle n\u00e9erlandaise exer\u00e7ant ses activit\u00e9s sous le nom commercial CloudEngagePro.com. Pour les traitements de donn\u00e9es du site web dont OnlineMarketingMan.net d\u00e9termine lui-m\u00eame les finalit\u00e9s et les moyens, l&rsquo;entreprise agit en qualit\u00e9 de responsable du traitement.<\/p><p><strong>Nom commercial:<\/strong> CloudEngagePro.com<\/p><p><strong>Entreprise juridique:<\/strong> OnlineMarketingMan.net (entreprise individuelle)<\/p><p><strong>Num\u00e9ro d&rsquo;immatriculation \u00e0 la Chambre de commerce n\u00e9erlandaise (KvK):<\/strong> 83950834<\/p><p><strong>Num\u00e9ro d&rsquo;identification \u00e0 la TVA:<\/strong> NL003895276B38<\/p><p><strong>Adresse:<\/strong> Zwanebloem 3, 5803 LW Venray, Pays-Bas<\/p><p><strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:privacy@cloudengagepro.com\">privacy@cloudengagepro.com<\/a><\/p><p><strong>Site web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/cloudengagepro.com\/\">https:\/\/cloudengagepro.com\/<\/a><\/p><p>Lorsque des prestataires externes traitent des donn\u00e9es pour notre compte, nous \u00e9valuons leur r\u00f4le en tant que sous-traitants ou responsables de traitement ind\u00e9pendants. Des accords contractuels appropri\u00e9s sont conclus lorsque cela est n\u00e9cessaire pour les traitements r\u00e9alis\u00e9s pour le compte de CloudEngagePro. Les donn\u00e9es trait\u00e9es par CloudEngagePro exclusivement pour le compte de clients Salesforce sont soumises aux accords et aux responsabilit\u00e9s applicables \u00e0 la mission concern\u00e9e.<\/p><h2>2. Que sont les cookies et les technologies similaires?<\/h2><p>Les cookies sont de petits fichiers de donn\u00e9es qu&rsquo;un site web peut enregistrer ou consulter sur votre ordinateur, smartphone ou tablette par l&rsquo;interm\u00e9diaire de votre navigateur. Ils peuvent notamment \u00eatre n\u00e9cessaires pour g\u00e9rer une session, m\u00e9moriser une pr\u00e9f\u00e9rence linguistique, s\u00e9curiser le site ou produire des statistiques g\u00e9n\u00e9rales sur son utilisation.<\/p><p>Outre les cookies traditionnels, il existe des technologies similaires, telles que le stockage local du navigateur (local storage), les pixels, les scripts et certains identifiants techniques. Toutes ces technologies ne cr\u00e9ent pas n\u00e9cessairement un fichier cookie distinct. Toutefois, les exigences l\u00e9gales peuvent \u00e9galement s&rsquo;appliquer lorsque des informations sont stock\u00e9es sur l&rsquo;appareil d&rsquo;un visiteur ou consult\u00e9es \u00e0 partir de celui-ci sans utiliser de cookie traditionnel.<\/p><p>Certains cookies sont temporaires et disparaissent \u00e0 la fin de la session du navigateur. D&rsquo;autres restent pr\u00e9sents sur l&rsquo;appareil pendant une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e. Une distinction est \u00e9galement \u00e9tablie entre les cookies internes (first-party), associ\u00e9s au site consult\u00e9, et les cookies tiers (third-party), qui peuvent \u00eatre d\u00e9pos\u00e9s ou consult\u00e9s par une autre organisation.<\/p><h2>3. Nos principes concernant les cookies et les donn\u00e9es du site<\/h2><p>CloudEngagePro applique le principe de minimisation des donn\u00e9es. Nous souhaitons comprendre la fiabilit\u00e9 technique et l&rsquo;utilisation g\u00e9n\u00e9rale de notre site sans collecter davantage d&rsquo;informations que n\u00e9cessaire. L&rsquo;utilisation de technologies d&rsquo;analyse ou de marketing doit donc \u00eatre \u00e9valu\u00e9e en fonction de sa n\u00e9cessit\u00e9, de sa proportionnalit\u00e9, de ses cons\u00e9quences sur la vie priv\u00e9e et des exigences applicables en mati\u00e8re de consentement.<\/p><p>La distinction entre les statistiques g\u00e9n\u00e9rales de fr\u00e9quentation et les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est essentielle. Les donn\u00e9es statistiques peuvent \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9es sous forme agr\u00e9g\u00e9e, mais leur collecte initiale peut n\u00e9anmoins comprendre des informations permettant d&rsquo;identifier directement ou indirectement des personnes. Les adresses IP, les identifiants en ligne et certaines informations sur les appareils peuvent \u00e9galement constituer des donn\u00e9es personnelles au sens du RGPD.<\/p><p>Notre site s&rsquo;adresse aux visiteurs professionnels, aux organisations et aux clients internationaux. Cette orientation professionnelle ne modifie en rien les droits individuels en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Les salari\u00e9s, dirigeants et autres interlocuteurs professionnels conservent la m\u00eame protection l\u00e9gale pour les donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es lors de leur visite.<\/p><h2 style=\"margin-bottom: 10px;\">4. Quelles cat\u00e9gories de cookies distinguons-nous?<\/h2><p style=\"margin-top: 0; margin-bottom: 12px;\">Pour \u00e9valuer les cookies et les technologies similaires, nous distinguons les fonctionnalit\u00e9s n\u00e9cessaires, les analyses limit\u00e9es de fr\u00e9quentation et les applications qui vont au-del\u00e0 du fonctionnement strictement technique ou des statistiques respectueuses de la vie priv\u00e9e. Cette classification contribue notamment \u00e0 d\u00e9terminer si un consentement pr\u00e9alable est n\u00e9cessaire. Les cookies effectivement utilis\u00e9s et leurs param\u00e8tres doivent correspondre \u00e0 cette classification.<\/p><table style=\"margin-top: 0;\"><thead><tr><th>Cat\u00e9gorie<\/th><th>Finalit\u00e9 et utilisation<\/th><th>Consentement<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Cookies fonctionnels et n\u00e9cessaires<\/td><td>Prise en charge des fonctionnalit\u00e9s essentielles du site, s\u00e9curit\u00e9, gestion des sessions et m\u00e9morisation des param\u00e8tres n\u00e9cessaires.<\/td><td>Non requis lorsque l&rsquo;exception l\u00e9gale applicable aux cookies n\u00e9cessaires est respect\u00e9e.<\/td><\/tr><tr><td>Cookies d&rsquo;analyse \u00e0 port\u00e9e limit\u00e9e<\/td><td>Statistiques g\u00e9n\u00e9rales sur l&rsquo;utilisation du site, lorsque le traitement n&rsquo;a pas ou peu d&rsquo;incidence sur la vie priv\u00e9e.<\/td><td>Non requis lorsque les conditions de l&rsquo;exception l\u00e9gale sont manifestement et effectivement remplies.<\/td><\/tr><tr><td>Autres cookies analytiques<\/td><td>Analyse approfondie du comportement des visiteurs, des parcours de navigation ou des interactions ne relevant pas de l&rsquo;exception l\u00e9gale.<\/td><td>Consentement pr\u00e9alable requis.<\/td><\/tr><tr><td>Cookies marketing et de suivi<\/td><td>Mesure publicitaire, remarketing, profilage personnalis\u00e9 ou suivi des visiteurs sur plusieurs sites web.<\/td><td>Consentement pr\u00e9alable, sp\u00e9cifique et \u00e9clair\u00e9 requis.<\/td><\/tr><tr><td>Cookies li\u00e9s aux fonctionnalit\u00e9s externes<\/td><td>Prise en charge de contenus int\u00e9gr\u00e9s, de formulaires externes, d&rsquo;outils de prise de rendez-vous ou d&rsquo;autres services tiers.<\/td><td>Selon la finalit\u00e9 et le fonctionnement technique ; le suivi non essentiel n\u00e9cessite un consentement pr\u00e9alable.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>La pr\u00e9sence d&rsquo;une cat\u00e9gorie dans ce tableau ne signifie pas que toutes les technologies correspondantes sont effectivement utilis\u00e9es sur CloudEngagePro.com. Cette classification vise \u00e0 pr\u00e9ciser les conditions applicables lorsqu&rsquo;une technologie particuli\u00e8re est utilis\u00e9e ou introduite.<\/p><h2>5. Cookies fonctionnels et gestion technique du site<\/h2><p>Les cookies fonctionnels contribuent au fonctionnement fiable du site web. Ils peuvent notamment permettre de g\u00e9rer une session WordPress s\u00e9curis\u00e9e, d&rsquo;appliquer des param\u00e8tres techniques ou de m\u00e9moriser un choix pr\u00e9c\u00e9demment exprim\u00e9 concernant les cookies. Une pr\u00e9f\u00e9rence linguistique peut \u00e9galement \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme fonctionnelle lorsqu&rsquo;elle sert exclusivement \u00e0 conserver la langue choisie.<\/p><p>CloudEngagePro.com repose sur WordPress et utilise Elementor et WPML pour l&rsquo;administration du site et la publication multilingue. Ces logiciels peuvent utiliser des m\u00e9canismes de stockage technique diff\u00e9rents selon qu&rsquo;il s&rsquo;agit de visiteurs ordinaires ou d&rsquo;administrateurs connect\u00e9s. Un cookie plac\u00e9 uniquement apr\u00e8s une connexion \u00e0 l&rsquo;interface d&rsquo;administration WordPress ne concerne donc pas automatiquement tous les visiteurs du site public.<\/p><p>Les cookies strictement n\u00e9cessaires ne requi\u00e8rent pas de consentement pr\u00e9alable lorsque les conditions de l&rsquo;exception l\u00e9gale sont respect\u00e9es. Leur finalit\u00e9 doit n\u00e9anmoins \u00eatre expliqu\u00e9e de mani\u00e8re transparente. Des cookies ne peuvent pas \u00eatre class\u00e9s comme fonctionnels et n\u00e9cessaires si leur objectif r\u00e9el consiste \u00e0 effectuer un suivi publicitaire, une analyse comportementale approfondie ou un autre traitement non essentiel.<\/p><h2>6. Analyse du site et statistiques de fr\u00e9quentation<\/h2><p>L&rsquo;analyse du site nous aide \u00e0 comprendre quels sujets suscitent de l&rsquo;int\u00e9r\u00eat, quelles pages sont consult\u00e9es et si des am\u00e9liorations techniques sont n\u00e9cessaires. Pour CloudEngagePro, elle peut notamment fournir des indications sur l&rsquo;int\u00e9r\u00eat port\u00e9 aux informations relatives \u00e0 Salesforce Marketing Cloud, Account Engagement, aux int\u00e9grations et aux services de conseil. L&rsquo;objectif est d&rsquo;am\u00e9liorer le site et de rendre les informations plus accessibles.<\/p><p>Notre pr\u00e9c\u00e9dente d\u00e9claration relative aux cookies mentionnait Google Analytics comme technologie potentielle de mesure d&rsquo;audience. Si Google Analytics ou un service comparable est effectivement utilis\u00e9, sa configuration technique, les informations transmises au fournisseur, les dur\u00e9es de conservation et les exigences de consentement doivent \u00eatre \u00e9valu\u00e9es. Il convient notamment d&rsquo;examiner si les visiteurs sont suivis sur plusieurs sites, quels identifiants sont utilis\u00e9s et si des fonctionnalit\u00e9s publicitaires sont activ\u00e9es.<\/p><p>Des cookies analytiques \u00e0 port\u00e9e limit\u00e9e peuvent, sous certaines conditions, \u00eatre utilis\u00e9s sans consentement pr\u00e9alable lorsque leur incidence sur la vie priv\u00e9e est faible. Les applications d&rsquo;analyse plus approfondies n\u00e9cessitent un consentement pr\u00e9alable. La d\u00e9sactivation de la publicit\u00e9 personnalis\u00e9e ou la limitation du traitement des adresses IP ne signifie pas automatiquement que tout traitement analytique peut \u00eatre effectu\u00e9 sans consentement.<\/p><p>Il convient de privil\u00e9gier les donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es dans les rapports statistiques. Les informations communiqu\u00e9es directement par les visiteurs au moyen d&rsquo;un formulaire de contact, notamment les noms, adresses \u00e9lectroniques et contenus des messages, ne doivent pas \u00eatre inutilement transmises \u00e0 des services d&rsquo;analyse sous forme d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements ou de param\u00e8tres d&rsquo;URL.<\/p><h2>7. Cookies marketing, suivi et technologies publicitaires<\/h2><p>Les cookies marketing peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour \u00e9valuer l&rsquo;efficacit\u00e9 des publicit\u00e9s, contacter \u00e0 nouveau d&rsquo;anciens visiteurs ou afficher des contenus personnalis\u00e9s. Ces technologies vont g\u00e9n\u00e9ralement au-del\u00e0 des fonctionnalit\u00e9s n\u00e9cessaires du site et des analyses limit\u00e9es. Elles peuvent combiner des informations relatives aux visites, aux interactions publicitaires et \u00e0 d&rsquo;autres activit\u00e9s en ligne.<\/p><p>CloudEngagePro consid\u00e8re les technologies marketing et de suivi comme une cat\u00e9gorie distincte n\u00e9cessitant un consentement pr\u00e9alable. Sans consentement valable, ces technologies ne doivent pas \u00eatre activ\u00e9es. Une simple r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une politique de confidentialit\u00e9, le d\u00e9filement d&rsquo;une page ou la poursuite de la navigation ne constituent pas un consentement.<\/p><p>L&rsquo;utilisation de produits Salesforce dans le cadre de nos prestations de conseil ne signifie pas non plus que les visiteurs du site sont automatiquement ajout\u00e9s \u00e0 une base de donn\u00e9es marketing Salesforce. Le traitement des donn\u00e9es de prospects dans le cadre d&rsquo;une mission client et l&rsquo;utilisation \u00e9ventuelle de technologies de suivi sur CloudEngagePro.com constituent deux traitements distincts qui doivent \u00eatre \u00e9valu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment.<\/p><h2>8. Services externes, liens et contenus int\u00e9gr\u00e9s<\/h2><p>Le site peut contenir des liens vers des fournisseurs externes, des plateformes de communication professionnelle, des r\u00e9seaux sociaux et d&rsquo;autres sites d&rsquo;information. Lorsqu&rsquo;un visiteur suit volontairement un lien externe, le fournisseur concern\u00e9 peut utiliser ses propres cookies ou technologies similaires. Les politiques de confidentialit\u00e9 et de cookies du site externe s&rsquo;appliquent alors aux activit\u00e9s qui s&rsquo;y d\u00e9roulent.<\/p><p>Les contenus int\u00e9gr\u00e9s pr\u00e9sentent une situation diff\u00e9rente. Une vid\u00e9o, un module de prise de rendez-vous, une carte ou un formulaire externe peut \u00e9tablir une connexion avec un tiers d\u00e8s le chargement de la page. Lorsque ces \u00e9l\u00e9ments d\u00e9posent des cookies non essentiels ou acc\u00e8dent \u00e0 des informations pr\u00e9sentes sur l&rsquo;appareil du visiteur, ils doivent \u00eatre bloqu\u00e9s jusqu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;obtention du consentement lorsque la loi l&rsquo;exige.<\/p><p>Des services externes peuvent intervenir dans la prise de rendez-vous en ligne et les communications professionnelles. Leur utilisation doit \u00eatre distingu\u00e9e d&rsquo;une simple visite du site. Une demande de rendez-vous peut \u00e9galement contenir des donn\u00e9es personnelles relevant de notre d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 et des conditions applicables au service concern\u00e9, plut\u00f4t que de la seule pr\u00e9sente d\u00e9claration relative aux cookies.<\/p><h2>9. Donner, refuser et retirer son consentement<\/h2><p>Lorsque CloudEngagePro.com utilise des cookies n\u00e9cessitant un consentement, les visiteurs doivent pouvoir d\u00e9cider au pr\u00e9alable si ces technologies peuvent \u00eatre activ\u00e9es. Le consentement doit \u00eatre libre, sp\u00e9cifique, \u00e9clair\u00e9 et univoque. Les cat\u00e9gories non essentielles ne doivent pas \u00eatre pr\u00e9s\u00e9lectionn\u00e9es comme accept\u00e9es.<\/p><p>L&rsquo;acceptation et le refus des cookies non essentiels doivent \u00eatre propos\u00e9s avec une facilit\u00e9 comparable. Le refus des cookies de suivi ou de marketing ne doit pas emp\u00eacher le fonctionnement essentiel du site. Les visiteurs doivent pouvoir consulter \u00e0 nouveau leurs pr\u00e9f\u00e9rences et retirer un consentement pr\u00e9c\u00e9demment accord\u00e9.<\/p><p>Lorsqu&rsquo;une banni\u00e8re de cookies ou un centre de gestion des pr\u00e9f\u00e9rences est utilis\u00e9, les choix exprim\u00e9s doivent \u00eatre techniquement respect\u00e9s. Une simple modification visuelle des param\u00e8tres est insuffisante si la technologie de suivi correspondante demeure active. Apr\u00e8s le retrait du consentement, l&rsquo;utilisation ult\u00e9rieure de la technologie non essentielle concern\u00e9e doit cesser. Les donn\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment collect\u00e9es de mani\u00e8re licite ne sont pas automatiquement supprim\u00e9es ; les droits applicables et les dur\u00e9es de conservation continuent de s&rsquo;appliquer.<\/p><p>Le site doit proposer un moyen facilement accessible de rouvrir les choix relatifs aux cookies. Les visiteurs peuvent \u00e9galement supprimer les cookies et les informations stock\u00e9es localement au moyen des param\u00e8tres de leur navigateur. La suppression de ces donn\u00e9es peut n\u00e9cessiter une nouvelle configuration des pr\u00e9f\u00e9rences pr\u00e9c\u00e9demment enregistr\u00e9es.<\/p><h2>10. Dur\u00e9es de conservation et stockage technique<\/h2><p>La dur\u00e9e de conservation d&rsquo;un cookie d\u00e9pend de sa fonction, de la technologie utilis\u00e9e et de sa date d&rsquo;expiration configur\u00e9e. Un cookie de session peut dispara\u00eetre \u00e0 la fermeture du navigateur, tandis qu&rsquo;un cookie m\u00e9morisant des pr\u00e9f\u00e9rences peut rester actif plus longtemps. Pour les cookies analytiques et marketing, la dur\u00e9e de conservation doit \u00eatre limit\u00e9e \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire et proportionn\u00e9 \u00e0 la finalit\u00e9 concern\u00e9e.<\/p><p>Il convient de distinguer la dur\u00e9e de vie d&rsquo;un cookie sur l&rsquo;appareil du visiteur de la dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es re\u00e7ues par un service externe. La suppression ou l&rsquo;expiration d&rsquo;un cookie n&rsquo;entra\u00eene pas automatiquement la suppression simultan\u00e9e des statistiques pr\u00e9c\u00e9demment collect\u00e9es.<\/p><p>Pour les cookies r\u00e9ellement utilis\u00e9s, des informations doivent \u00eatre disponibles concernant notamment leur nom, leur fournisseur, leur fonction, leur cat\u00e9gorie et leur dur\u00e9e de conservation. Lors de modifications de la configuration du site, il convient de v\u00e9rifier que ces informations correspondent toujours \u00e0 la situation technique effective.<\/p><p>Les donn\u00e9es trait\u00e9es dans les journaux techniques du serveur peuvent \u00eatre soumises \u00e0 des dur\u00e9es de conservation diff\u00e9rentes de celles des cookies du navigateur. Ces informations servent notamment \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, au diagnostic des erreurs et \u00e0 la disponibilit\u00e9 du site. Des informations compl\u00e9mentaires sur le traitement g\u00e9n\u00e9ral et la conservation des donn\u00e9es personnelles figurent dans notre d\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/p><h2>11. Traitement des donn\u00e9es par les prestataires<\/h2><p>Des prestataires externes peuvent intervenir pour l&rsquo;h\u00e9bergement, la s\u00e9curit\u00e9, l&rsquo;analyse du site et d&rsquo;autres fonctionnalit\u00e9s num\u00e9riques. Selon les prestations fournies, ils peuvent traiter des donn\u00e9es personnelles pour le compte d&rsquo;OnlineMarketingMan.net ou agir en qualit\u00e9 de responsables de traitement ind\u00e9pendants pour leurs propres finalit\u00e9s.<\/p><p>Lorsque des fournisseurs traitent des donn\u00e9es personnelles pour le compte de CloudEngagePro, des accords appropri\u00e9s doivent couvrir les finalit\u00e9s du traitement, la confidentialit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9, les dur\u00e9es de conservation et l&rsquo;\u00e9ventuelle intervention de sous-traitants ult\u00e9rieurs. Lorsque des fournisseurs collectent des informations pour leurs propres finalit\u00e9s, les informations \u00e0 communiquer pr\u00e9alablement aux visiteurs doivent \u00eatre \u00e9valu\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment.<\/p><p>Tous les fournisseurs participant techniquement au fonctionnement du site ne re\u00e7oivent pas automatiquement des informations sur l&rsquo;ensemble des visiteurs. Les flux de donn\u00e9es r\u00e9els d\u00e9pendent des services activ\u00e9s, de la configuration du site et des choix exprim\u00e9s par les visiteurs.<\/p><h2>12. Transferts internationaux de donn\u00e9es<\/h2><p>CloudEngagePro intervient dans un environnement professionnel international. Certains prestataires num\u00e9riques peuvent \u00eatre \u00e9tablis en dehors de l&rsquo;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE) ou acc\u00e9der aux donn\u00e9es depuis d&rsquo;autres pays. Cela peut \u00e9galement concerner les services propos\u00e9s par des entreprises technologiques internationales.<\/p><p>Lorsque des donn\u00e9es personnelles sont transf\u00e9r\u00e9es hors de l&rsquo;EEE, une base juridique valable doit encadrer ce transfert. Selon les circonstances, il peut s&rsquo;agir d&rsquo;une d\u00e9cision d&rsquo;ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne ou de garanties appropri\u00e9es, notamment de clauses contractuelles types. Des mesures techniques, organisationnelles et contractuelles compl\u00e9mentaires doivent \u00eatre mises en place lorsque cela est n\u00e9cessaire.<\/p><p>L&rsquo;utilisation d&rsquo;un centre de donn\u00e9es europ\u00e9en ne signifie pas, \u00e0 elle seule, que les donn\u00e9es sont exclusivement trait\u00e9es au sein de l&rsquo;EEE. Les acc\u00e8s de maintenance \u00e0 distance, les sous-traitants ult\u00e9rieurs et la configuration r\u00e9elle des flux de donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre pertinents.<\/p><h2>13. S\u00e9curit\u00e9 et utilisation responsable des donn\u00e9es<\/h2><p>La gestion de CloudEngagePro.com repose sur des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es, adapt\u00e9es \u00e0 la nature du site et aux risques associ\u00e9s au traitement des donn\u00e9es. Les \u00e9l\u00e9ments pertinents comprennent notamment les connexions s\u00e9curis\u00e9es, la gestion des acc\u00e8s, la limitation des collectes inutiles et l&rsquo;administration responsable des composants du site.<\/p><p>Les technologies de s\u00e9curit\u00e9 peuvent traiter des informations techniques afin de pr\u00e9venir les utilisations abusives, les acc\u00e8s non autoris\u00e9s et les interruptions de service. Ce traitement doit rester limit\u00e9 \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire pour les finalit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 concern\u00e9es. Les technologies de s\u00e9curit\u00e9 ne doivent pas non plus \u00eatre utilis\u00e9es \u00e0 des fins commerciales incompatibles ou de profilage sans \u00e9valuation distincte.<\/p><h2>14. Vos droits et notre d\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/h2><p>Lorsque des donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es au moyen de cookies ou de technologies similaires, les visiteurs peuvent exercer les droits pr\u00e9vus par le RGPD, sous r\u00e9serve des conditions l\u00e9gales applicables. Il s&rsquo;agit notamment des droits d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, d&rsquo;effacement, de limitation du traitement et d&rsquo;opposition. Le consentement peut \u00eatre retir\u00e9 lorsque le traitement repose sur celui-ci.<\/p><p>La possibilit\u00e9 d&rsquo;identifier des informations et de les associer \u00e0 une personne d\u00e9pend \u00e9galement de la technologie concern\u00e9e. Les demandes portant sur des donn\u00e9es d\u00e9tenues par un prestataire externe peuvent n\u00e9cessiter des informations compl\u00e9mentaires ou la coop\u00e9ration de celui-ci.<\/p><p>Pour en savoir plus sur le traitement des donn\u00e9es personnelles, les bases juridiques, les dur\u00e9es de conservation, les transferts internationaux et l&rsquo;exercice de vos droits, veuillez consulter notre <a href=\"\/fr\/declaration-de-confidentialite\/\">D\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p><p>Si vous estimez que des donn\u00e9es personnelles ne sont pas trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation, vous pouvez d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l&rsquo;<a href=\"https:\/\/autoriteitpersoonsgegevens.nl\/\">Autoriteit Persoonsgegevens, autorit\u00e9 n\u00e9erlandaise de protection des donn\u00e9es<\/a>, ou d&rsquo;une autre autorit\u00e9 europ\u00e9enne de contr\u00f4le comp\u00e9tente.<\/p><h2>15. Modifications et mise \u00e0 jour de la pr\u00e9sente d\u00e9claration relative aux cookies<\/h2><p>Nous pouvons actualiser cette d\u00e9claration lorsque le site, les technologies utilis\u00e9es, les fournisseurs, les exigences l\u00e9gales ou les pratiques de traitement des donn\u00e9es \u00e9voluent. En cas de modification pertinente, nous \u00e9valuons si les consentements d\u00e9j\u00e0 recueillis restent valables et si les visiteurs doivent \u00eatre inform\u00e9s \u00e0 nouveau ou invit\u00e9s \u00e0 renouveler leur consentement.<\/p><p>La version la plus r\u00e9cente est publi\u00e9e sur CloudEngagePro.com et comporte une date de version. Les modifications de cette d\u00e9claration ne changent pas automatiquement le fonctionnement technique du site. La configuration r\u00e9elle des cookies et les informations publi\u00e9es doivent toujours \u00eatre coh\u00e9rentes.<\/p><h2>16. Nous contacter au sujet des cookies et de la protection des donn\u00e9es<\/h2><p>Si vous avez des questions concernant cette d\u00e9claration, le traitement des donn\u00e9es du site ou l&rsquo;utilisation de cookies et de technologies similaires, veuillez nous contacter aux coordonn\u00e9es ci-dessous.<\/p><div><strong>CloudEngagePro.com<\/strong><\/div><div>Nom commercial d&rsquo;OnlineMarketingMan.net<\/div><div>Zwanebloem 3<\/div><div>5803 LW Venray<\/div><div>Pays-Bas<\/div><div><strong>Contact relatif \u00e0 la confidentialit\u00e9:<\/strong> <a href=\"mailto:privacy@cloudengagepro.com\">privacy@cloudengagepro.com<\/a><\/div><div><strong>Contact g\u00e9n\u00e9ral:<\/strong> <a href=\"mailto:info@cloudengagepro.com\">info@cloudengagepro.com<\/a><\/div><p>Nous traitons avec soin les questions et demandes relatives aux cookies et \u00e0 la protection des donn\u00e9es et \u00e9valuons, selon chaque situation, les informations, mesures ou d\u00e9marches compl\u00e9mentaires n\u00e9cessaires.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d6d363b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7d6d363b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50150169 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"50150169\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<footer style=\"background-color:#f1f1f1; padding:30px 20px; text-align:center; font-size:14px; color:#666;\">\n  <div style=\"margin-bottom:10px;\">\n    <a href=\"https:\/\/cloudengagepro.com\/fr\/declaration-de-confidentialite\/\"\n       style=\"margin:0 10px; color:#666; text-decoration:none;\">\n       D\u00e9claration de confidentialit\u00e9\n    <\/a> |\n    <a href=\"https:\/\/cloudengagepro.com\/fr\/declaration-de-cookie\/\"\n       style=\"margin:0 10px; color:#666; text-decoration:none;\">\n       D\u00e9claration relative aux cookies\n    <\/a> |\n    <a href=\"https:\/\/cloudengagepro.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/\"\n       style=\"margin:0 10px; color:#666; text-decoration:none;\">\n       Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation\n    <\/a> |\n    <a href=\"https:\/\/cloudengagepro.com\/fr\/disclaimer\/\"\n       style=\"margin:0 10px; color:#666; text-decoration:none;\">\n       Avertissement\n    <\/a> |\n    <a href=\"https:\/\/cloudengagepro.com\/fr\/certifications-et-expertise-salesforce\/\"\n       style=\"margin:0 10px; color:#666; text-decoration:none;\">\n      Certifications\n    <\/a> |\n    <a href=\"https:\/\/cloudengagepro.com\/fr\/#contact\"\n       style=\"margin:0 10px; color:#666; text-decoration:none;\">\n       Contact\n    <\/a>\n  <\/div>\n\n  <div style=\"margin-top:10px; color:#999;\">\n    \u00a9 2026 CloudEngagePro. 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