
Na de implementatie: waarom Salesforce marketing automation vaak stilvalt
Na de implementatie van Salesforce Marketing Cloud of Account Engagement blijft marketing automation in veel organisaties achter bij de verwachtingen. Dit artikel laat zien waarom stilstand zelden technisch is, maar voortkomt uit gebrekkig eigenaarschap, onduidelijke governance en een onvoldoende verankerde marketingoperatie binnen de enterprise-organisatie.




