
Nach der Implementierung: Warum Salesforce Marketing Automation häufig stagniert
Nach der erfolgreichen Implementierung von Salesforce Marketing Cloud oder Account Engagement stagniert Marketing Automation in vielen Unternehmen. Fehlende Governance, unklare Ownership und operative Brüche führen dazu, dass Prozesse nicht skalieren, Akzeptanz sinkt und strategischer Mehrwert ausbleibt. Dieser Artikel analysiert die strukturellen Ursachen dieser Stagnation und zeigt, wie ein klares Betriebsmodell, Verantwortlichkeiten und Governance-Strukturen nachhaltige Performance ermöglichen.





