Comment éviter que Salesforce Marketing Cloud ne devienne une usine à campagnes
Dennis Nagelkerke
29 juin 2026
Salesforce Marketing Cloud devient une usine à campagnes lorsque le volume croît plus vite que la logique client, la gouvernance, la priorisation et la mesure de l’impact. Cet article montre comment les journeys, les Marketing Operations et des modèles évolutifs rétablissent la maîtrise et la valeur commerciale.